ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητά μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019.

Η παρούσα Πολιτική ισχύει για τη χρήση του ιστοτόπου www.torgoscnc.gr και τις διαδικτυακές μας δραστηριότητες. Δεν ισχύει για πληροφορίες που συλλέγονται εκτός σύνδεσης ή μέσω άλλων καναλιών.

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι:
ΤΖΟΥΦΡΑΣ ΜΙΧΑΗΛ
Διεύθυνση: Πιτσουλάκη 11, 71307, Ηράκλειο, Ελλάδα
ΑΦΜ: 130793102 – ΔΟΥ: Ηρακλείου
Email: info@torgoscnc.gr
Τηλέφωνο: +30 2810 237502

ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συναινείτε στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και συμφωνείτε με τους όρους της.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εσείς οι ίδιοι, καθώς και δεδομένα που προκύπτουν αυτόματα από τη χρήση του ιστοτόπου.

Δεδομένα που μας παρέχετε:
– Όταν δημιουργείτε λογαριασμό ή πραγματοποιείτε παραγγελία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, στοιχεία τιμολόγησης/αποστολής και, εφόσον απαιτείται, επωνυμία επιχείρησης και ΑΦΜ.
– Όταν επικοινωνείτε μαζί μας: το ονοματεπώνυμό σας, το email σας, το περιεχόμενο του μηνύματος και τυχόν συνημμένα.

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:
– Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου, ημερομηνία και ώρα επίσκεψης, σελίδες που επισκεφθήκατε. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για στατιστικούς σκοπούς και για τη βελτίωση του ιστοτόπου και δεν συνδέονται με στοιχεία που σας ταυτοποιούν προσωπικά.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:
– Εκτέλεση και διαχείριση των παραγγελιών σας και των συναλλαγών σας.
– Λειτουργία, συντήρηση και βελτίωση του ιστοτόπου μας.
– Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες σας και την εξυπηρέτηση πελατών.
– Αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
– Συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις.
– Πρόληψη και εντοπισμό απάτης.

ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει: της εκτέλεσης σύμβασης (παραγγελίες), της συγκατάθεσής σας (newsletter, cookies), της συμμόρφωσης με νομική υποχρέωση (φορολογικά παραστατικά) και του έννομου συμφέροντός μας (ασφάλεια, βελτίωση υπηρεσιών).

ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτους εκτελούντες την επεξεργασία, αποκλειστικά στο μέτρο που απαιτείται: εταιρείες ταχυμεταφορών για την αποστολή των παραγγελιών, παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, την εταιρεία φιλοξενίας του ιστοτόπου και τον λογιστή μας. Όλοι δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Τα δεδομένα παραγγελιών και τα φορολογικά παραστατικά διατηρούνται για όσο χρόνο επιβάλλει η φορολογική νομοθεσία. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται έως ότου ζητήσετε τη διαγραφή τους.

COOKIES

Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, το www.torgoscnc.gr χρησιμοποιεί cookies για την αποθήκευση πληροφοριών, όπως οι προτιμήσεις σας και οι σελίδες που επισκεφθήκατε, με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Τα μη απαραίτητα cookies εγκαθίστανται μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
– Δικαίωμα πρόσβασης: να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων. Το πρώτο αντίγραφο παρέχεται δωρεάν.
– Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
– Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), υπό προϋποθέσεις.
– Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, υπό προϋποθέσεις.
– Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία, υπό προϋποθέσεις.
– Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων.
– Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@torgoscnc.gr. Θα απαντήσουμε εντός ενός (1) μηνός, με δυνατότητα παράτασης για σύνθετα αιτήματα.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΑΝΗΛΙΚΩΝ

Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε ανηλίκους και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 15 ετών χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή κηδεμόνα. Εάν διαπιστώσετε ότι ανήλικος μας έχει παράσχει δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@torgoscnc.gr και θα τα διαγράψουμε άμεσα.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική κατά καιρούς. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

Τελευταία ενημέρωση: 13 Ιουνίου 2026

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@torgoscnc.gr.